POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os produtos e serviços oferecidos pelo site ensinosabara.org.br, pelo Instituto de Pesquisa Pensi, associação de fins não econômicos, sem fins lucrativos, inscrita no CNPJ/MF sob o nº. 17.375.447/0001-48, com sede na Avenida Angélica, 2071, conjuntos 21 a 23 e 26 a 28, Higienópolis, CEP 01227-200, na cidade de São Paulo SP

Por favor, leia com atenção nossa política de privacidade (“Política”) para conhecer os recursos do Site, bem como as condições em que suas informações pessoais poderão ser utilizadas. Esta Política é parte integrante dos Termos e Condições de Acesso e Uso (“Termos”).

Dúvidas sobre a presente Política de Privacidade podem ser esclarecidas através de contatos com o e-mail: ensino@sabara.com.br.

Ao acessar o Site, você concorda com os termos e condições abaixo:

OBTENÇÃO E ARMAZENAMENTO DE DADOS E INFORMAÇÕES

COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES COLETADAS?

Nós podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Informações que você fornece – Quando você contrata serviços do Instituto de Pesquisa Pensi, nós solicitamos as suas informações pessoais tais como nome completo, telefone para contato, endereço de email e CPF. Estes elementos somente serão utilizados por Instituto de Pesquisa Pensi para melhorar seus processos de identificação, apresentação de serviços, envio de notificações, autenticação e informações sobre a conta ou aulas ou cursos ministrados, avisos sobre violações aos Termos e outras comunicações que o Instituto de Pesquisa Pensi considerar necessárias.

o Instituto de Pesquisa Pensi poderá utilizar o seu endereço de e-mail para o envio de newsletters e oferta de cursos relacionados às áreas de interesse indicadas por você. A qualquer momento você poderá retirar a sua inscrição para o envio de newsletters e oferta de cursos.

o Instituto de Pesquisa Pensi não compartilhará as informações pessoais prestadas por você com terceiros sem a devida anuência. Apenas dados de e-mail poderão ser divulgados a parceiros do o Instituto de Pesquisa Pensi, com o estrito fim de cumprimento de contratos com terceiros anunciantes e contratantes. O Instituto de Pesquisa Pensi compromete-se a utilizar toda e qualquer informação pessoal dentro dos limites legais e contratuais, e não comercializará ou alugará as suas informações pessoais. Se decidirmos utilizar essas informações para alguma outra finalidade diferente do original, pediremos o seu consentimento antes.

O Instituto de Pesquisa Pensi utiliza cookies e softwares de monitoramento para prover a você a melhor navegação possível, baseado em suas necessidades, e para pesquisas internas. Esses cookies não coletam informações pessoais, apenas informam preferências de uso e de navegação de um, além de prover ao Instituto de Pesquisa Pensi estatísticas e dados para aprimorar seus serviços. Os dados podem ser coletadas pela ferramenta gratuita Google Analytics.

O Instituto de Pesquisa Pensi poderá registrar, entre outras: (i) endereço IP de acesso; (ii) ferramentas e funcionalidades acessadas por você; (iii) datas e horários de cada ação e de acesso a cada ferramenta do Site; e (iv) informações sobre o dispositivo utilizado, versão de sistema operacional, navegadores, entre outros programas de computador.

O Instituto de Pesquisa Pensi também poderá utilizar cookies e soluções mobile em seus serviços de publicidade para ajudar anunciantes e editores a veicular e gerenciar anúncios na web, além de serviços e funcionalidade gratuita de controle de conversões do Google AdWords.

Outros sites – Esta Política de Privacidade aplica-se apenas aos serviços do Instituto de Pesquisa Pensi. Não controlamos os sites referidos nas aulas ou cursos disponíveis no Instituto de Pesquisa Pensi, tampouco o sistema de gestão de pagamentos das Intermediadoras de Pagamento, conforme definidas nos Termos. Esses outros sites podem enviar seus próprios cookies ou outros arquivos para o seu computador, coletar dados ou solicitar informações pessoais.

As suas informações serão armazenadas, sob sigilo, em um servidor seguro e somente poderão ser acessadas através de uma senha pessoal. Você poderá atualizar, adicionar ou até mesmo excluir, a qualquer tempo, quaisquer informações que tenham sido transmitidas ao Instituto de Pesquisa Pensi.

Se o Instituto de Pesquisa Pensi ou qualquer de suas coligadas ou controladas for(em) envolvido(s) em uma fusão, aquisição ou alguma outra forma de alienação de alguns ou todos os seus ativos, garantiremos a confidencialidade de todas as informações pessoais envolvidas nessas transações e enviaremos uma notificação antes que as informações pessoais sejam transferidas e submetidas a uma política de privacidade aditada.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

O Instituto de Pesquisa Pensi segue os padrões de segurança comumente utilizados pelas empresas que trabalham com transmissão e retenção de dados para garantir a sua segurança. No entanto, nenhum método de transmissão ou retenção de dados eletrônicos é plenamente seguro e pode estar sujeito a ataques externos. Assim, apesar de utilizar todos os meios possíveis e adequados, o Instituto de Pesquisa Pensi não pode garantir a absoluta segurança das informações prestadas.

Tomamos medidas de segurança adequadas para nos proteger contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada dos dados. Limitamos o acesso às informações pessoais aos funcionários, contratantes e agentes do Instituto de Pesquisa Pensi. que precisam ter conhecimento dessas informações para processá-las. Essas pessoas estão comprometidas com as obrigações de confidencialidade e sujeitas às sanções cíveis e criminais aplicáveis caso não cumpram essas obrigações.

ACESSO E ATUALIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Quando você usa os serviços do Instituto de Pesquisa Pensi, poderá ter acesso às suas informações pessoais, seja para corrigir os dados se estiverem incorretos, seja para excluir esses dados quando você solicitar caso a retenção dos dados não seja exigida por lei ou por fins comerciais legítimos. Pedimos que você se identifique e as informações que devem ser acessadas, corrigidas ou removidas antes de processar essas solicitações. Podemos recusar o processamento das solicitações que sejam exageradamente repetitivas ou sistemáticas, que exijam um esforço técnico desproporcional, prejudiquem a privacidade de outros, que sejam impraticáveis (por exemplo, solicitações referentes a informações localizadas em fitas de backup) ou para as quais o acesso não seja exigido de outra forma. De qualquer maneira, quando fornecemos acesso e correção de informações, esse serviço é gratuito, a não ser que a solicitação exija um esforço desproporcional.

Por causa da forma como mantemos certos serviços, após você excluir as suas informações, poderá levar um certo tempo até que as cópias residuais sejam excluídas dos nossos servidores ativos, fazendo com que elas permaneçam em nossos sistemas de backup.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO DE VALORES DE INSCRIÇÕES, PARA CASOS EVENTUAIS, QUE POSSAM EXISTIR.

  • até 15 dias antes do evento - reembolso 80% do valor da inscrição.
  • de 15 dias a 48 horas antes do evento - reembolso de 50% do valor da inscrição.
  • 48 horas antes do evento - não há reembolso - apenas uma possível substituição de participante.

Documentos para formalização da solicitação do reembolso:

  • Cópia da nota fiscal emitida para o pagador.
  • Comprovante do pagamento efetuado.
  • Documento simples assinado pelo solicitante, mencionando a devolução, dados do pagador e da conta para deposito.

O pagamento será efetuado em 30 dias ocorridos (a contar da data de recebimento).

Cancelamento do cadastro

Se você desejar não receber mais qualquer contato de nossa parte, poderá solicitar o cancelamento de seu cadastro. Para isso, basta clicar aqui e preencher o formulário de contato, solicitando o descastramento. Ao recebermos sua solicitação, faremos a remoção de seu e-mail dentro de no máximo 24 horas.

Alterações nesta política

Alteramos esta Política de Privacidade periodicamente. Nós não reduziremos seus direitos nesta Política de Privacidade sem seu consentimento explícito. Indicamos sempre a data em que as últimas alterações foram publicadas e oferecemos acesso às versões arquivadas para sua análise. Se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso com mais destaque, o que inclui, no caso de alguns serviços, notificação por e-mail das alterações da Política de Privacidade.

Quando esta política se aplica

Esta Política de Privacidade se aplica a todas as atividades relacionadas com o Instituto de Pesquisa Pensi, incluindo o YouTube, Android e serviços oferecidos em sites de terceiros, como serviços de publicidade. Esta Política de Privacidade não se aplica a serviços que tenham políticas de privacidade separadas que não incorporem esta Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade não se aplica a:

  • práticas de coleta de informações de outras empresas e organizações que anunciam nossos serviços;
  • serviços oferecidos por outras empresas ou indivíduos, inclusive produtos ou sites que podem incluir atividades relacionadas com o Instituto de Pesquisa Pensi, que são exibidos para você nos resultados da pesquisa ou tenham links em nossos serviços.

Envio de E-mails

O Instituto de Pesquisa Pensi nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro ou com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download.

Nossos e-mails com promoções, informações de acompanhamento de inscrição e atendimento tem como remetente: ensino@sabara.com.br. Os links de nossos e-mails levam diretamente para o site do Instituto de Pesquisa Pensi.

Caso tenha qualquer dúvida ou sugestão sobre a nossa Segurança e Privacidade, não deixe de nos contatar.